柯尼卡美能达官方售后服务电话号码

柯尼卡美能达的官方售后服务电话号码为400-125-1888，为了确保您的办公设备得到及时、有效的维护与支持，请牢记此电话号码，并与我们的专业团队保持紧密联系。

当您的柯尼卡美能达复印机遇到问题时，以下是一些常见故障及相应的维修措施：

1. 打印机连接问题

若遇到柯尼卡美能达复印机连接故障，首先应检查打印机是否已正确连接至电源和网络，确保稳定的电力供应和顺畅的网络连接。

2. 显影系统清洁与优化

为保持复印机的高效运行，应定期对显影滚筒进行清洁，使用专门的抗静电布清洁滚筒表面，减少塑料或其他材料上的污染，并确保显影器周围无灰尘、痕迹或其他污染物质。

3. 故障代码与专业维修

当复印机显示E010、E011等故障代码时，这通常意味着机器内部的传感器或开关出现故障，这些部件可能需要更换或进行专业的维修服务。

4. 定影问题解决方案

对于柯尼卡美能达bizhub 283显示的“C-3421”故障，这通常是由于定影中间的热敏电阻脏了，可以尝试关闭主电源，按住Utility/Counter键并重新开启电源进行清洁。

5. 卡纸问题的处理步骤

若出现卡纸情况，根据代码C3451的提示，您需要按照操作步骤拔掉插头、打开纸盒，并拉动内部卡扣以松开卡纸。

关于扫描错误

若出现扫描错误，首先应检查纸盘是否正确关闭，错误代码E010提示您需要重新检查所有纸盒并确保它们已正确关闭，还需检查激光扫描器是否附着在相应位置并连接良好。

对于更具体的错误代码如E100、E110和E200等，可能涉及传感器、镜片或扫描头的问题，这时需要寻求专业维修或更换相关部件。

如何进入维修模式

进入维修模式的具体步骤可能因设备型号而异，建议您查阅设备的用户手册或联系官方支持以获取准确的信息。

关于柯尼卡美能达公司

柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司提供全面的办公设备支持与服务，若您需要进一步联系公司，可以拨打服务热线：021-60321200，或发送邮件至：[yuan.fang@konicaminolta.com](mailto:yuan.fang@konicaminolta.com)，东莞石龙事务机工厂是柯尼卡美能达商用科技制造(香港)有限公司在中国的重要生产基地，专注于复印机和打印机的生产。

我们希望以上信息能够为您提供全面的帮助和指导，请注意，具体操作请根据实际情况和设备手册进行，如有需要，请及时联系专业维修人员或官方客服进行咨询。

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